• 線上商店購物流程

    1

    購買

    從高品質的旅行箱中挑選你喜歡的,並添加到購物車

    2

    填寫收件資訊

    請輸入完整的收件人資訊,出貨前將會有專人與您電話聯繫

    3

    在線支付/貨到付款

    您可選擇

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    宅配物流貨到付款

    4

    發貨

    我們將在5個工作日內發貨(不含星期六、日或國定假日), 有任何問題可以與我們聯繫!

    客服部LINE ID:@ikgll06f

  • 追蹤您的包裏

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  • 退貨重要須知

    請於收到商品次日起算七日內,與客服人員聯繫退貨事宜,逾期恕不受理。

    退貨專線:04-25316488

    服務時間:星期一至星期五 10:00 - 17:00 / 星期六、日及例假日公休

     

    如符合以下條件,即可辦理退貨,客服人員將會安排相關退貨與退款事宜。

    • 如是因瑕疵的商品而辦理退貨,根據消費者保護法之規定,請您於收到商品次日起算七天鑑賞期內,撥打「退   貨   專   線」 : 04-25316488即可辦理退貨流程,退回之瑕疵商品運費將由本公司負擔。

    • 如是因不滿意商品而辦理退貨,請您於收到商品次日起算七天鑑賞期內,撥打「退 貨 專 線」:04-25316488即可辦理退貨流程,將酌收400元來回運費。

    • 退貨商品須為全新狀態、包裝完整及附件皆需齊全,本公司將於收到退貨商品後,15個工作日退款完成,如有缺少恕無法辦理退款,感謝您的配合。

  • 實體展示銷售點

    桃園環球購物中心A8店

    地址:桃園市龜山區復興一路8號

    電話:0931-882588

    新竹Big City遠東巨城購物中心-3樓

    地址:新竹市東區中央路229號

    電話:0960-010980

    台中中友百貨-誠品店11樓

    地址:台中市北區三民路三段161號

    電話:0908-073181

    台中草悟廣場-地下1樓

    地址:台中市西區英才路534號

    電話:04-23021232

    台南南紡購物中心T.S. Mall-3樓

    地址:台南市東區中華東路一段366號

    電話:0968-603816

    新光三越 高雄左營店-彩虹市集1樓

    地址:高雄市高鐵路123號

    電話:0987-499196

    高雄大遠百-9樓

    地址:高雄市苓雅區三多四路21號

    電話:0983-520017

    高雄統一夢時代購物中心-7樓

    地址:高雄市前鎮區中華五路789號

    電話:0908-778125

    屏東環球購物中心Global Mall-3樓

    地址:屏東縣屏東市仁愛路90號

    電話:0968-603817

  • 保固 / 維修條款

    若您的旅行箱

    需要維修或有相關問題

    維修部 LINE@ID:@hfr8823n

    維修部專線:04-25315200

    服務時間:星期一至星期五 10:00 - 17:00

    星期六、日及例假日公休

    小幫手將會儘快回覆您唷!

  • 保固條款

    CENTURION一年保固適用全球代理商。 消費者必須向原始購買國代理商尋求保固服務, 每個國家均為獨立經銷商,互不干涉與支援。 CENTURION根據下列條款, 提供為期一年的製造商保固服務, 由購買產品日期開始計算,無論是購買者本身, 或是收到CENTURION為禮物者。 本保固服務範圍僅適用於CENTURION 交付客戶時已經存在及發生的原物料瑕疵 或是生產製造瑕疵, 而導致CENTURION明顯受損, 無法正常使用。 若CENTURION因自然耗損、使用不當、 或其他外在影響因素, 特別是搭乘飛機或其他工具時損壞, 例如:變形、斷裂、本體破損、刮損、磨蝕等等, 或因清潔液體及觸及化學液體, 而導致可用性受損, 則本保固服務並不適用。 若因航空公司拖運造成的受損與傷害, CENTURION建議貴賓 等待航空公司的處理程序結束後, 將旅行箱領回,馬上交由第三方檢查, 並隨即向已購買保險的航空公司申報產品受損。 提出使固服務的要求,請於保固期內, 即時將產品損壞狀況通知 原始購買國的CENTURION代理商, 並將產品連同保固證明書正本交回或寄回, CENTURION會決定產品的損壞是否屬於保固範圍。 若屬保固範圍,CENTURION會將產品 妥善修理或予以更換, 並承擔所需成本,同時支付將產品送回的費用, 但購買者須承擔將產品回送至 CENTURION維修中心的開支。 CENTURION更換產品時, 會採用相近的後繼款式。 本保固服務並不包括任何附帶或後遺性損毀, 保固價值以產品本身的價值為限。

    採用美國TSA海關鎖

    TSA 代表美國運輸部「運輸安全署」(Transportation Security Administration)。為了航空安全,各國法律都允許機場安全部門可以不經旅客同意打開其托運行李加以檢查。許多旅客有為其托運行李加鎖的習慣,為了安檢時不致破壞旅客的行李鎖,同時又便於機場安檢人員檢查,美國運輸安全署訂定了托運行李所的標準,並加以認證。凡是經過認證的行李鎖,俗稱TSA鎖,都能夠被機場部門的安檢部門以萬能鑰匙打開。
    如果用的不是TSA認證過的鎖,安檢部門依法可以破壞這樣的鎖,打開行李檢查,對旅客不負賠償責任。但會在行李內放置一張書面聲明,告知旅客該行李被檢查過。

    旅行箱設定密碼教學影片

    經典拉鍊款式 https://youtu.be/iY-LC5fkTSg
    經典鋁框款式 https://youtu.be/HKhWt9tFnLA

    保修條款

    CENTURION一年保固期滿,即進入終身保修階段, 保修作業流程如下:
    1.貴賓需將CENTURION送回或寄回本公司維修部門。
    2.維修人員依CENTURION受損嚴重度進行估價並向客戶報價。

    ( 因耗損成度不一,視現況報價 )
    3-1.貴賓同意維修後,進行維修。 ( 通常需要20個工作天 )
    3-2.貴賓不同意維修,可自行將CENTURION取回, 或維修中心寄回給貴賓,運費由貴賓負擔。
    4.維修完成後,維修部門寄回給客戶,由客戶負擔運費。
    5.若因航空公司託運受損,貴賓可憑維修費用單據, 向航空公司請求賠償。 若箱體破損或因托運造成不當擠壓而破裂, 代理商將為貴賓開立「 無法維修證明 」, 方便貴賓向航空公司申請賠償。

    6.若有任何維修相關問題與報價,可加 LINE ID:@hfr8823n。